이용약관

커넥티아 서비스를 이용해주셔서 감사합니다. 아이의 기록을 다루는 서비스인 만큼, 회원과 회사의 약속을 명확하게 정리했습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 커넥티아(이하 “회사”)가 제공하는 커넥티아(CONNECTIA) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • “서비스”란 아이의 활동 사진과 기록을 정리하여 성장 포트폴리오와 성장 리포트로 제공하고, 다음 경험을 연결하는 회사의 온라인 서비스를 말합니다.
  • “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 사람을 말하며, 자녀의 보호자(법정대리인)인 성인만 회원이 될 수 있습니다.
  • “자녀 프로필”이란 회원이 법정대리인 자격으로 등록·관리하는 자녀의 정보를 말합니다.
  • “기록”이란 회원이 업로드하는 자녀의 활동 사진과 메모, 장소, 관찰 응답 등을 말합니다.
  • “AI 분석”이란 업로드된 기록에 대해 인공지능이 활동 분류 등을 제안하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.

회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 이용계약과 계정

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

  • 서비스 회원은 자녀의 보호자인 성인에 한합니다. 만 14세 미만 아동은 직접 회원으로 가입할 수 없습니다.
  • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 승낙을 거부하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (계정의 관리)

계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다. 회원은 계정 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (자녀 정보의 등록과 법정대리인의 동의)

  • 회원은 자신이 자녀의 법정대리인임을 확인하고, 법정대리인 자격으로 자녀의 개인정보 처리에 동의합니다. 회사는 동의 이력을 기록·보관합니다.
  • 법정대리인이 아닌 자가 아동의 정보를 등록하여 발생하는 문제의 책임은 해당 회원에게 있습니다.
  • 자녀 정보의 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제7조 (기록의 권리와 이용허락)

  • 회원이 업로드한 사진과 기록의 저작권 등 권리는 회원(또는 원저작자)에게 있습니다.
  • 회사는 포트폴리오 구성, 리포트 생성, 다음 경험 추천 등 서비스 제공 목적의 범위에서만 기록을 이용하며, 회원의 별도 동의 없이 홍보 등 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 아이의 사진과 기록은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

제8조 (초상권 등 제3자의 권리)

회원은 업로드하는 사진에 자녀 외의 제3자(다른 아동, 교사 등)가 포함된 경우 해당 제3자(아동인 경우 그 법정대리인)의 동의 등 필요한 권리를 확보해야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 초상권·개인정보 관련 분쟁의 책임은 회원에게 있으며, 회사는 권리 침해 신고가 접수된 콘텐츠에 대해 게시 중단 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제3장 서비스

제9조 (서비스의 내용)

  • 활동 기록의 업로드와 정리 (성장 포트폴리오)
  • 월 단위 성장 리포트 생성·발행
  • 기록에 기반한 전시·클래스·도서 등 다음 경험 정보 제공
  • 전문가 코칭 연계 (오픈 시 별도 안내)

제10조 (인공지능 기반 서비스의 고지)

서비스의 활동 분류 제안과 성장 리포트는 생성형 인공지능 기술에 기반하여 운용됩니다. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 이 사실을 본 약관과 서비스 화면을 통해 고지하며, 인공지능이 생성한 결과물에는 그 사실을 표시합니다.

제11조 (AI 산출물의 성격과 한계)

  • AI의 활동 분류는 제안이며, 회원이 확인·확정한 것만 자녀의 기록으로 남습니다.
  • 성장 리포트는 기록된 사실에 기반한 교육적 참고 자료이며, 의학적·심리학적 진단이나 평가가 아닙니다. 아이를 점수화하거나 다른 아이와 비교하지 않습니다.
  • 회원은 리포트의 내용을 자녀에 대한 판정으로 사용해서는 안 되며, 발달 관련 우려가 있는 경우 전문 기관과 상담해야 합니다.

제12조 (추천 정보의 성격)

다음 경험(전시·클래스·도서 등) 추천은 공공데이터 등 외부 정보를 아이의 기록에 맞춰 연결하는 정보 제공이며, 광고가 아닙니다. 해당 프로그램의 운영·품질·안전은 각 운영 기관의 책임이며, 회사는 추천 정보의 정확성 유지를 위해 노력하되 외부 정보의 변경으로 인한 불일치에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 정기 점검, 설비 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

현재 서비스는 베타 단계로, 기능이 추가·변경될 수 있습니다. 회사는 베타 기간의 주요 변경 사항을 서비스 내 공지로 안내합니다.

제14조 (유료 서비스)

회사가 유료 서비스를 제공하는 경우 요금, 결제 방법, 청약철회와 환불 기준을 해당 서비스 화면에 별도로 고지합니다. 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따르며, 법령보다 회원에게 불리하게 정하지 않습니다.

제4장 권리와 의무

제15조 (회사의 의무)

  • 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  • 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원과 자녀의 개인정보를 보호하며, 아동의 기록을 암호화 보관 등 안전성 확보 조치로 관리합니다.
  • 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속히 처리합니다.

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
  • 권리를 확보하지 않은 제3자의 사진·정보 업로드
  • 서비스의 소스코드·데이터에 대한 무단 접근, 크롤링, 리버스 엔지니어링
  • 서비스를 이용한 영리 행위 또는 법령·공서양속에 반하는 행위
  • 자녀의 복리에 반하는 방식으로 자녀 정보를 이용하는 행위

제5장 계약 해지와 기타

제17조 (계약 해지와 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객지원 이메일을 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원과 자녀의 기록은 개인정보처리방침의 파기 절차에 따라 삭제됩니다. 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있으며, 위반 행위가 명백하고 긴급한 경우 통지와 동시에 이용을 제한할 수 있습니다.

제18조 (손해배상과 책임의 한계)

  • 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 그렇지 않습니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 제한될 수 있습니다.

제19조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회원과 회사가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 소비자분쟁조정위원회의 조정 또는 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 회사와 회원 간 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 15일부터 시행합니다.
본 약관에 관한 문의는 support@connectia.kr 로 보내주세요. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.