개인정보처리방침

커넥티아는 아이의 사진과 기록을 다루는 서비스입니다. 그래서 개인정보 보호를 기능이 아니라 설계의 출발점으로 삼습니다.

1. 총칙

커넥티아(이하 “회사”)는 아이의 활동 기록을 성장 자산으로 연결하는 서비스 커넥티아(CONNECTIA)를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·이용·파기하는지를 설명합니다. 회사는 아동의 사진과 기록을 다루는 서비스의 특성을 무겁게 받아들이며, 보안과 보호자 통제를 서비스 설계의 출발점으로 삼습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

보호자 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 서비스 이용 동의 이력

자녀 등록 시 (보호자가 직접 입력)

  • 필수: 자녀의 이름 또는 별칭, 생년월

서비스 이용 과정에서

  • 보호자가 업로드하는 자녀의 활동 사진과 촬영 일시 등 부속 정보
  • 보호자가 입력하는 활동 메모, 장소, 관찰 질문 응답
  • 서비스 이용 기록(접속 일시, 이용 내역), 브라우저 정보

회사는 서비스 화면과 회원가입 절차를 통해서만 개인정보를 수집하며, 이용자가 인지하지 못하는 방식으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별, 로그인 등 계정 관리
  • 업로드된 사진의 활동 분류 제안과 성장 포트폴리오 구성
  • 월간 성장 리포트 생성 (기록된 사실에 기반한 요약과 가정 연계 가이드)
  • 아이의 기록에 맞는 전시·클래스·도서 등 다음 경험 연결 (공공데이터 연계)
  • 서비스 운영·개선, 오류 대응, 부정 이용 방지

4. 아동의 개인정보 보호

커넥티아가 다루는 자녀 정보는 보호자(법정대리인)가 직접 등록하고 관리합니다. 회사는 다음 원칙을 지킵니다.

  • 자녀의 기록은 해당 보호자 계정에서만 열람할 수 있습니다.
  • AI의 활동 분류는 제안일 뿐이며, 보호자가 확인한 것만 기록으로 남습니다.
  • 아동의 사진과 기록을 점수화·서열화하거나 진단 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 아동의 사진과 기록은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
  • 아동의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보는 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 때 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각합니다. 사진 원본은 암호화 보관소의 봉인 절차에 따라 파기 처리 후 일정 기간 내 완전 삭제됩니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

8. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무비고
Amazon Web Services, Inc.데이터 보관 및 서비스 인프라 운영서울 리전(국내) 저장, 원본 암호화 보관
Anthropic, PBC (미국)활동 사진·기록의 AI 분석 처리분석 목적 일시 처리, AI 모델 학습에 사용되지 않음

국외 이전(미국)은 AI 분석 처리 순간에 한하며, 이전되는 항목·목적·보관 기간은 회원가입 시 동의 절차에서 구체적으로 고지합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 또는 자녀의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴 시 모든 기록은 파기 절차에 따라 삭제됩니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화: 모든 통신 구간은 TLS로 암호화됩니다.
  • 저장 암호화: 사진 원본은 AES-256 기반 암호화 보관소에 봉인됩니다.
  • 변경 불가 보관: 원본 보관소는 정해진 절차 없이 수정·삭제할 수 없는 방식(WORM)으로 운영됩니다.
  • 최소 노출: 서비스 화면에는 원본이 아닌 축소본만 사용됩니다.
  • 접근 통제: 자녀 기록은 보호자 계정으로만 접근 가능하며, 내부 접근 권한을 최소화합니다.
  • 비밀번호는 복호화되지 않는 일방향 암호화로 저장됩니다.

11. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스는 로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키(세션 토큰)를 사용합니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 이현선 (대표)
  • 이메일: support@connectia.kr

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.
시행일: 2026년 7월 15일
본 방침에 관한 문의는 support@connectia.kr 로 보내주세요.